4月28日下午,在金明校区图书馆一楼会议室,图书馆召开了2016年文明优质服务竞赛活动动员大会。会议由图书馆副馆长于红英主持。全体领导班子和全体职工与会。
为提高服务质量,提升图书馆整体形象,我们持续开展了文明优质服务竞赛活动,在以往的活动中涌现出一批先进个人、先进窗口和先进集体,不仅有力的推动了图书馆的服务工作,还为我校的精神文明创建工作做出了贡献。为深化图书馆即将开展的“两学一做”学习教育活动,进一步加强作风建设、队伍建设,充分发挥图书馆文献信息保障和服务育人职能,2016年,图书馆将开展以“三比”、“三评”、“四争”为主题的文明优质服务竞赛活动。赵涛副馆长宣读《文明优质服务竞赛活动方案》。
流通部主任刘陆军、信息部副主任王会丽代表职工发言,承诺积极参与活动,要加强学习,努力进步。以竞赛活动为契机提升服务技能和服务质量。勤工生代表经济学院2012级张明香同学代表全体勤工生发言,全体勤工生会积极参与竞赛活动,协助老师做好各项工作,增强工作责任感,提升工作能力。
图书馆党总支书记郭鸿昌在总结时表示,文明优质服务竞赛活动的目的是促进图书馆各项服务的提升,活动中要坚持竞赛为读者服务原则、不断创新原则、重点突破原则和常抓不懈原则,结合图书馆目前的三大任务,着重从会议纪律、劳动纪律、服务态度出发,全面提高服务质量,要加强督促检查,评比一丝不苟,扎实开展文明优质服务竞赛活动,为学校的“双一流”建设提供文献资源保障。
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